Customer Account Specialist - Sales & Project Coordination

Bergabunglah dengan tim kami sebagai Customer Account Specialist di Private Advertiser dan bantu kami mengembangkan bisnis solusi signage kami di Bali. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengelola hubungan dengan pelanggan, mengkoordinasikan proyek, dan mendorong penjualan. Dengan lokasi di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung, Anda akan memiliki akses ke pasar yang dinamis dan beragam. Kami menawarkan gaji kompetitif antara USD 2800 - 3000 per bulan, serta kesempatan untuk tumbuh bersama perusahaan kami yang terus berkembang.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan proyek untuk memastikan pelanggan kami mendapatkan solusi signage terbaik. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi dengan pelanggan, mengkoordinasikan instalasi dan pemeliharaan, serta memastikan proyek berjalan sesuai rencana. Dengan fokus pada kualitas dan kepuasan pelanggan, Anda akan menjadi jembatan antara tim internal dan pelanggan, memastikan kebutuhan mereka dipenuhi dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan pelanggan, termasuk pemahaman kebutuhan dan harapan mereka.
• Mengkoordinasikan proyek dari awal hingga selesai, memastikan instalasi dan pemeliharaan berjalan lancar.
• Membuat dan mempresentasikan laporan proyek secara berkala kepada pelanggan dan manajemen.
• Meningkatkan penjualan dengan mengidentifikasi peluang baru dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan yang ada.
• Menggunakan sistem manajemen proyek seperti Asana atau Trello untuk melacak kemajuan proyek.
• Memberikan dukungan teknis dan pemeliharaan untuk solusi signage yang sudah terpasang.
• Bekerja sama dengan tim desain dan produksi untuk memastikan kualitas dan ketepatan waktu.
• Mengikuti tren industri dan inovasi terbaru dalam dunia signage untuk meningkatkan produk dan layanan kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam penjualan, manajemen akun pelanggan, atau koordinasi proyek.
• Pengalaman dalam industri signage atau desain grafis adalah plus.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Kemampuan menggunakan Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint) dengan baik.
• Kemampuan menggunakan sistem manajemen proyek seperti Asana atau Trello.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal intermediate).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait