Front Desk Receptionist (excel)
Bergabunglah dengan PT. Urban Padel Indonesia di Tangerang Selatan untuk menjadi bagian dari tim kami yang dinamis. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasi front desk dengan efisien, menyediakan layanan pelanggan terbaik, menangani pemesanan, pembayaran, dan administrasi harian. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan yang akan membantu Anda berkembang dalam karir Anda.
Sebagai Front Desk Receptionist, Anda akan bekerja setiap hari dengan berbagai tamu, memastikan mereka merasa diterima dan mendapatkan pengalaman yang luar biasa. Anda akan menggunakan berbagai perangkat lunak seperti Microsoft Excel untuk mengelola data tamu dan reservasi dengan baik. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tanggap, dan mampu bekerja dengan cepat di bawah tekanan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola operasi front desk dengan efisien, termasuk pemesanan, pembatalan, dan konfirmasi.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada semua tamu.
- Mengelola pembayaran dan transaksi keuangan dengan akurat.
- Menggunakan perangkat lunak Microsoft Excel untuk mengelola data tamu dan reservasi.
- Memastikan semua dokumen dan catatan administrasi harian selesai tepat waktu.
- Membantu tamu dalam menemukan informasi yang mereka butuhkan tentang fasilitas dan layanan kami.
- Menangani keluhan dan masalah tamu dengan cepat dan efisien.
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua aspek operasional berjalan lancar.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
- Penguasaan Microsoft Excel tingkat lanjut untuk mengelola data dan laporan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris (opsional).
- Berpengalaman dalam lingkungan hospitaliti dan pariwisata.
- Berpenampilan menarik dan profesional.
- Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau manajemen front desk (opsional).
- Kemampuan bekerja dengan cepat dan tepat di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang