Customer Service

PT Sinar Cemerlang Corporindo · 📍 Serang, Banten · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 8.000.000 per month
PT Sinar Cemerlang Corporindo adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum. Kami sedang mencari talenta berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang terbaik kepada klien kami. Bergabunglah dengan kami dan berkontribusi dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada klien.,Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.,Membantu pelanggan dalam memahami dan menggunakan produk kami.,Membuat catatan pelanggan dan melaporkan aktivitas harian.,Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan keluhan dan pertanyaan pelanggan ditangani dengan baik.,Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan.,Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pelanggan secara proaktif.,Memberikan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan produk dan layanan kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang layanan pelanggan atau perbankan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan analitis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Berpengalaman dalam menggunakan sistem CRM adalah nilai tambah.,Berpengalaman dalam industri perdagangan umum adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analitisKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasarBerpengalaman dalam menggunakan sistem CRMBerpengalaman dalam industri perdagangan umum
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait