IT Quality Control & Change Management Specialist (Banking Sector) - Jakarta

Bergabunglah dengan tim kami di Infomedia Nusantara di Kemayoran, Jakarta, dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam mengukur dan meningkatkan kualitas layanan IT di sektor perbankan. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua perubahan IT dilakukan dengan benar dan efisien, serta memastikan bahwa layanan IT kami memenuhi standar kualitas tertinggi.

Kami mencari seorang IT Quality Control & Change Management Specialist yang memiliki pengalaman dalam mengelola dan mengimplementasikan perubahan IT di lingkungan perbankan. Anda akan bekerja dengan tim kami untuk memastikan bahwa semua perubahan dilakukan dengan benar dan efisien, serta memastikan bahwa layanan IT kami memenuhi standar kualitas tertinggi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengimplementasikan perubahan IT di lingkungan perbankan.
• Memastikan bahwa semua perubahan dilakukan dengan benar dan efisien.
• Memastikan bahwa layanan IT kami memenuhi standar kualitas tertinggi.
• Bekerja dengan tim kami untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah kualitas.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan IT.
• Melakukan pengujian dan evaluasi terhadap perubahan IT.
• Menyediakan laporan dan analisis kualitas kepada manajemen.
• Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim IT lainnya dalam hal kualitas dan perubahan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun dalam IT Quality Control dan Change Management di sektor perbankan.
• Pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip ITIL dan COBIT.
• Pemahaman tentang standar kualitas dan regulasi di sektor perbankan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai perangkat lunak dan alat pengujian, termasuk JIRA, ServiceNow, dan QA tools.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tim lintas fungsi dan memahami kebutuhan bisnis.
• Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif.
• Pendidikan minimal sarjana dalam bidang teknologi informasi atau bidang terkait.
• Sertifikasi ITIL Foundation atau sertifikasi terkait lainnya merupakan nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait