IT Support Specialist - Jakarta Pusat
Bergabunglah dengan tim kami di Tambang Batu Split di Jakarta Pusat sebagai IT Support Specialist! Kami mencari profesional IT yang berpengalaman untuk membantu menjaga infrastruktur teknologi kami tetap berjalan lancar. Dengan lebih dari 3 tahun pengalaman dalam dukungan IT, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan operasional kami berjalan mulus.
Di Tambang Batu Split, kami berkomitmen untuk menyediakan solusi batu split berkualitas tinggi untuk proyek-proyek konstruksi di seluruh Indonesia. Sebagai IT Support Specialist, Anda akan bekerja dengan berbagai sistem dan perangkat keras untuk memastikan semua operasional kami berjalan dengan baik. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dalam karir IT Anda.
Hari-hari Anda akan penuh dengan membantu tim kami menggunakan berbagai perangkat lunak seperti Active Directory, Microsoft Office Suite, dan ServiceNow. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan semua sistem kami berfungsi dengan baik, memberikan dukungan teknis kepada karyawan kami, dan membantu dalam pemecahan masalah teknis yang kompleks.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk karyawan kami.
- Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak.
- Mengelola akun pengguna dan akses sistem menggunakan Active Directory.
- Memberikan dukungan untuk berbagai aplikasi perusahaan seperti Microsoft Office Suite.
- Mengelola tiket dukungan menggunakan ServiceNow.
- Memantau kinerja sistem dan jaringan.
- Membantu dalam pemecahan masalah teknis yang kompleks.
- Menyediakan dokumentasi dan panduan untuk proses dukungan IT.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam dukungan IT.
- Pengalaman dengan Active Directory dan manajemen akun pengguna.
- Pengalaman dengan Microsoft Office Suite.
- Pengalaman dengan ServiceNow atau sistem tiket dukungan lainnya.
- Pengalaman dengan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak.
- Pengalaman dengan pemecahan masalah teknis yang kompleks.
- Pengalaman dengan pemantauan kinerja sistem dan jaringan.
- Pengalaman dengan penyediaan dokumentasi dan panduan untuk proses dukungan IT.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang